如何處理, 電腦出現「Windows發現硬碟問題」的異常訊息？－Sarah Chuang ( 莎拉老師 )

當電腦開機到系統桌面時，偶爾會出現「Windows發現硬碟問題」的異常訊息，此問題可能是系統偵測到硬碟執行速度異常、壞軌或其他問題。

由於此異常可能會導致遺失硬碟上的程式、檔案或文件，因此建議儘快將個人重要資料做備份

之後再針對硬碟進行檢測，依嚴重性確認是否可以修復或者必須更換硬碟進行使用

1. 確認異常硬碟的型號

2. 將異常硬碟上的個人重要資料做好備份。

3. 使用硬碟原廠提供的測試程式進行檢測。
　以上圖範例，可下載Seagate原廠提供的SeaTools for Windows，來檢測硬碟的狀況。

4. 依硬碟的檢測結果，來確認硬碟的損壞狀況。若為硬體異常，請更換硬碟進行使用，或者透過第三方軟體進行硬碟的壞軌磁區掃描及隔離壞軌。　